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Datum:

im zweiten Halbjahr 2012 oder als In-House-Seminar

Ort:

Gubener Str. 35 II, Berlin-Friedrichshain

Kosten:

75 Euro

Teilnehmerzahl:

maximal 12

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen und Leitungen von Kitas

Ziel

In eskalierten Situationen mit Eltern, Kindern und Kolleg/innen angemessen reagieren können.

Inhalt

Ein Kind verhält sich immer wieder so, dass es von der Betreuung ausgeschlossen werden müsste, Kinder unterschiedlicher Herkunft schließen sich zusammen und bekämpfen sich, Eltern geben die Schuld für unterschiedliche Vorgänge einer Erzieherin und bedrohen sie verbal, Eltern stehen vor Ihnen und wollen lautstark jetzt und hier die Klärung eines Vorfalles oder eine Forderung durchsetzen. Solche und Ähnliche Vorfälle sind sicher die Ausnahme im pädagogischen Alltag. Wenn sie aber geschehen, stehen die Mitarbeiter/innen, wie auch die Kita-Leitung vor Problemen, für die sie kein Patentrezept haben. In diesem Seminar werden hocheskalierte Fälle unter folgenden Gesichtspunkten untersucht: Welche Möglichkeiten gibt es, auf unterschiedlichen Eskalationsnievaus einzugreifen, wie kann ich eskalierende Fälle frühzeitig erkennen und bearbeiten und wie könnte ein Notfallplan aussehen.

Anmeldung | Flyer zum Seminar

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