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Mediation

Mediation ist ein Verfahren der Konfliktlösung, das in vielen Lebensbereichen eingesetzt werden kann. Wörtlich übersetzt bedeutet Mediation „Vermittlung“. Gemeint ist damit die Vermittlung bei Konflikten oder Streitfällen durch unparteiische Dritte, durch den oder die Mediator/in.

Die Mediator/innen unterstützen die Konfliktparteien bei der Suche nach einer eigenen Lösung, die die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt, also fair ist. Mediation bietet sich an, wenn die Konfliktparteien in einer Sackgasse stecken und selbst keine Möglichkeiten mehr sehen zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen.

Mediation ist allparteilich: Die Mediator/innen unterstützen alle Seiten und sorgen für einen Rahmen, der es den Konfliktparteien ermöglicht ihre Sicht auf das Problem angemessen darzulegen. Das Ziel der Mediation ist eine Vereinbarung, die alle Parteien konstruktiv in die Zukunft blicken lässt.

Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren der Konfliktlösung. Deshalb ist es Zeit und Kosten sparend.

Ablauf einer Mediation

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren in welchem alle Beteiligten zu Gehör kommen und ihre Sicht der Dinge schildern können. Zu Beginn werden die zu besprechenden Themen gesammelt und im Anschluss nacheinander abgearbeitet. Die Mediator/innen achten dabei auf Ausgewogenheit und übersetzen das Gesagte so, dass es für die anderen hör- und verstehbar wird. Ziel der Bearbeitung ist es wieder zu einem gegenseitigen Verständnis zu kommen und darüber offen für Lösungsideen der anderen zu werden. Unter Umständen können Einzelgespräche vor oder während der Mediation hilfreich sein.

Zum Abschluss des Prozesses werden die gefundenen Lösungen gesammelt und können, je nach Bedarf der Konfliktparteien, in einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten werden.

Je nachdem welche Themen in der Mediation bearbeitet wurden und was vereinbart wurde, kann es sinnvoll sein, dass vor Unterzeichnung der Vereinbarung noch Rat durch Rechtsanwälte oder Steuerberater eingeholt wird oder die Vereinbarung noch notariell beglaubigt wird.

Abhängig von Komplexität, Thema und Eskalationsgrad arbeiten wir in einem zu ihrem Fall passenden Mediator/innen-Team.

Die andere Seite ist nicht bereit für eine Mediation, Sie wollen dennoch etwas klären, dann könnte Konflikt-Coaching für Sie passend sein.

Mediation is a proceeding of conflict settlement which can be applied in many areas of life. Mediation goes back to a Latin as well as to a Greek source. It means “intermediary”, “neutral”, “oriented to none of the parties”. The process of mediation aims at conciliating in conflicts or disputes with the help of an impartial third person, the mediator.

Mediators support the conflict parties in searching their own solutions which take the interests of all persons involved into account, so that they are fair. Mediation is a good option when conflict parties are stuck in their situations and do not see any possibilities to develop a mutual solution by themselves.

Mediation is multipartial: Mediators support all parties and provide for a setting in which the conflict parties are able to present their view on the problem in an appropriate way. It is the aim of the mediation to achieve an agreement which enables all parties to look into the future constructively.

Mediation is an extrajudicial proceeding of conflict resolution. It therefore saves time and money.

The Mediation Process

Mediation is a structured procedure in which all participants are heard and in which they can depict their points of views. In the beginning, all topics that should be talked about are collected, then they are worked on one after another. The mediators take care that this happens in a balanced way and translate what has been said so that it can be heard and understood by the others. The aim of this work is to reestablish mutual understanding, which leads to an openness for solution ideas of the others. It might be helpful to conduct one-on-one-discussions beforehand or during the mediation.

At the end of the process, the emerged solutions are gathered and can be, depending on the needs of the conflict parties, fixed in a written agreement.

Depending on which topics have been worked on in the mediation and what has been agreed upon, it can be useful to seek advice from a lawyer or tax consultant or notarise the agreement before signing it.

According to the complexity, topic and level of escalation of each case, we carefully chose the composition of our mediator team.

The opposite side is not ready for a mediation, but you still want to clarify things? In that case, conflict coaching could be the right thing for you.

In which Fields do we offer Mediation?

We are generally working in all fields of mediation, for example:

  • Family mediations: conflicts that occur within families, between parents and children, between heirs or between relatives.
  • Segregation mediations: Conflicts that arise when a couple splits up, for example about where the children should live, division of common possessions, etc.
  • Mediations between colleagues: conflicts that arise from working together
  • Mediations with or between managers
  • Mediations between business partners, e.g. about splitting shares/business interests etc.
  • Mediations with teams: conflicts that affect the cooperation of a team
  • Mediations with groups: Disagreements that affect a living community, a club, a managing board or a construction community

Duration and Costs

Usually, for conflicts between two parties several sessions of 60-90 minutes are necessary. For conflicts counting more than two conflict parties, it is mostly useful to schedule longer sessions. The costs depend the on duration and complexity of the mediation.

Preliminary to the mediation, there will always be a briefing, allowing both sides to check whether mediation is the right way for them to solve the conflict. This is also where a framework is set up for the process. The preliminary talk is non-binding and free of charge.

We are listed as mediators with the German DAS legal protection insurance. In case you have a legal protection insurance, you might be able to submit the costs for a mediation. Please contact your legal protection insurance for further information.

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