Konfliktcoaching
Fortbildung für Mediator:innen, Berater:innen ud Führungskräfte am 14. und 15.10.2024 von 9:30 - 17:30 Uhr
Zielgruppe
Alle interessierten Mediator:innen und Berater:innen, die Einzelne in Konfliktsituationen unterstützen möchten.
Sie können diese Weiterbildung nutzen, um Weiterbildungsstunden für das Führen des Titels „zertifizierter Mediator“ nach dem Mediationsgesetz zu sammeln oder um den Anforderungen des BM für den Erhalt der Lizenz BM gerecht zu werden.
Ziele des Seminars
Konfliktcoaching findet in einem 1:1-Setting statt. Es bietet sich dann an, wenn nicht alle Konfliktbeteiligten zu einer Mediation bereit sind oder sich eine Konfliktpartei Klarheit über ihren Umgang mit einer Konfliktsituation verschaffen möchte. Typische Anlässe sind:
- Unterstützung in einer akuten Konfliktsituation
- Vorbereitung eines bevorstehenden schwierigen Gesprächs
- Reflexion der eigenen Konfliktmuster in wiederkehrenden Konfliktkonstellationen
- Begleitung einer Führungskraft bei der Klärung eines Konflikts im Team
Mediator:innen, Berater:innen und Führungskräfte können im Konfliktcoaching auf ein reiches Repertoire zurückgreifen. Ihre Rolle ist jedoch eine andere als in der Mediation: Statt allparteilich zwischen allen Beteiligten zu vermitteln, ist das Ziel im Konfliktcoaching nur eine Konfliktbeteiligte im Umgang mit einem Konflikt zu unterstützen und sie in ihren Handlungs- und Konfliktfähigkeiten zu stärken.
In der zweitägigen Fortbildung werden wir das Rollenverständnis als Konfliktcoach vertiefen, den Methodenkoffer mit den wichtigsten Werkzeugen und Modellen für Konfliktcoaching auffüllen und diese in Kleingruppen und Rollenspielen anwenden.
Inhalte des Seminars
- Rollenklärung
- Abgrenzung zum therapeutischen Arbeiten
- Konfliktgespräche vorbereiten und führen
- Unterschiedliche Perspektiven der nicht anwesenden Konfliktbeteiligten beleuchten
- Individuelle Konflikt- und Kommunikationsmuster reflektieren und verstehen
- Konfliktkultur erkennen und einbeziehen (Organisation, Familie)
- Rollen und Funktionen der Konfliktbeteiligten berücksichtigen
- Lösungsorientierte Methoden, um Handlungsoptionen zu erarbeiten
Trainer:innen
Christine Pütz, zertifizierte Mediatorin, Politikwissenschaftlerin. Sie arbeitet sowohl als Mediatorin als auch in leitender Funktion in einer Non-Profit Organisation. Konfliktcoaching liegt ihr besonders am Herzen, weil sie hier individuell auf die persönlichen Konfliktmuster eingehen und die Konfliktfähigkeit ihrer Klient:innen stärken kann.
Kosten & Leistungen
380 Euro (340 Euro*) inkl. MwSt.
*) Der reduzierte Preis gilt für Teilnehmer:innen, die bei klären & lösen oder im Mediationsbüro Mitte eine (Schul-)Mediationsausbildung machen oder gemacht haben oder Mitglied des Mediationszentrums Berlin e.V. sind.
Im Preis enthalten sind sämtliche Seminarunterlagen, Pausengetränke und eine Teilnahmebescheinigung über 14 Zeitstunden.
Teilnehmerzahl: maximal 12
Anmeldung
Per E-Mail an info@klaeren-und-loesen.de, telefonisch unter 030-84 31 32 29 oder über das Anmeldeformular.