klären & lösen – Agentur für Mediation in Berlin

Teammediation

Fortbildung für Mediator:innen und Berater:innen
vom 10. - 12.06.2026 von 9:30 - 17:30 Uhr und
vom 17. - 19.03.2027 von 9:30 - 17:30 Uhr

Dieses Seminar ist Teil der Fortbildungsreihe „Mediation in Organisationen. Professionell handeln in komplexen Systemen“, die du auch als Gesamtpaket buchen kannst.


Zielgruppe

Mediator:innen und Berater:innen, die ihr Praxiswissen vertiefen und Organisationen mit Mediation in Veränderungsprozessen unterstützen möchten.

Diese Fortbildung wird von anerkannten Ausbilder:innen BM geleitet. Solltest du eine Mediationsausbildung mit insgesamt weniger als 200 Stunden gemacht haben, kannst du diese Weiterbildung anrechnen lassen, wenn du die Anerkennung beim BM oder einem der anderen Verbände anstrebst.

Zudem kannst du diese Weiterbildung nutzen, um Weiterbildungsstunden für das Führen des Titels „zertifizierte:r Mediator:in“ nach dem Mediationsgesetz zu sammeln oder um den Anforderungen des BM für den Erhalt der Lizenz BM gerecht zu werden.


Inhalte

Mediation mit Teams und Gruppen stellt besondere Anforderungen an Vorbereitung und Prozessgestaltung. Die Auftragsklärung ist hier deutlich komplexer als in der Zweiermediation. In Mehrpersonensettings wirken unterschiedliche Interessen, Rollen und Dynamiken gleichzeitig, sodass Anliegen, Beteiligte und relevante Stakeholder sorgfältig geklärt werden müssen. Zugleich ist es häufig schwierig, im Vorfeld Zugang zu den zentralen Konfliktthemen zu erhalten. Viele Aspekte wie Teamkultur, informelle Machtstrukturen und individuelle Verhaltensmuster werden oft erst im laufenden Mediationsprozess sichtbar. Die Prozessführung ist dadurch wesentlich anspruchsvoller als in dyadischen Settings und erfordert eine bewusste Verbindung mediativer und moderativer Elemente.

Mediator:innen bewegen sich dabei im Spannungsfeld von Offenheit, Struktur und Prozessverantwortung. Typische Herausforderungen in Gruppenmediationen sind Dynamiken wie Ausgrenzung, Koalitionsbildung oder Widerstände gegen den Prozess. Hinzu kommen Erwartungen an Führung und Steuerung, insbesondere dann, wenn Führungskräfte selbst Teil der Mediation sind oder den Auftrag verantworten. Ein reflektierter und professioneller Umgang mit diesen Dynamiken ist eine zentrale Voraussetzung für einen gelingenden Gruppenprozess. Um diese Herausforderungen meistern zu können, benötigen Mediator:innen spezifische fachliche und prozessuale Kompetenzen. Dazu gehören Sicherheit in den Phasen der Mediation, ein souveräner Umgang mit Gesprächs- und Moderationstechniken sowie eine tragfähige Auftragsklärung. Darüber hinaus braucht es Modelle zur Analyse und Einordnung gruppendynamischer Prozesse.

Aufbauend auf unseren Erfahrungen haben wir ein Arbeits- und Analysemodell für Teamkonflikte entwickelt, mit dem wir in Gruppen und Teams erfolgreich arbeiten. Dieses Modell unterstützt dabei, Themen zu sortieren, Dynamiken zu verstehen und den Prozess strukturiert zu gestalten. In diesem Seminar gewinnst du Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Mediationen mit Gruppen und Teams, im Umgang mit gruppendynamischen Phänomenen sowie in der professionellen Positionierung gegenüber Auftraggebern und Führungskräften. Du lernst Fallbeispiele aus unserer Praxis kennen, Übungen und Rollenspiele ermöglichen es dir, die vorgestellten Modelle und Methoden praxisnah zu erproben und auf die eigene Arbeit zu übertragen.


Inhalte auf einen Blick


Trainer:innen

Carolin Pierau-Guerrero, Mediatorin und Ausbilderin BM®, Systemische Organisationsberaterin, Hypnosystemische Coach, M.A. Amerikanistik und Politikwissenschaft, Mitgründerin und Gesellschafterin von klären & lösen. Carolin begleitet seit 2005 Menschen in Organisationen dabei, Veränderungsbedarfe aufzuspüren und mit den passenden Beratungsformaten wie Mediation, Coaching, Training und Beratung nutzbar zu machen und gleichzeitig die Organisation weiterzuentwickeln.

Dr. Christine Pütz, Mediatorin BM®, Politikwissenschaftlerin, Mitgesellschafterin von klären & lösen, verfügt über langjährige Erfahrung als Führungskraft in Forschungseinrichtungen und Non-Profit Organisationen. Sie unterstützt insbesondere Führungskräfte und Teams bei der konstruktiven Bearbeitung von Konflikten sowie bei Klärungs- und Veränderungsprozessen. Im Rahmen von Mediationen, Coachings und Supervisionen begleitet sie Menschen in Organisationen, Verwaltungen, kleinen und mittelständischen Wirtschaftsunternehmen, Sozialen Trägern sowie NGOs bei der Entwicklung von neuen Perspektiven.


Kosten & Leistungen

630 Euro (570 Euro*) inkl. MwSt.
*) Der reduzierte Preis gilt für Teilnehmer:innen, die bei klären & lösen oder im Mediationsbüro Mitte eine Mediationsausbildung machen oder gemacht haben oder Mitglied des Mediationszentrums Berlin e.V. sind.

Im Preis enthalten sind sämtliche Seminarunterlagen und eine Teilnahmebescheinigung über 21 Zeitstunden.

Die Anerkennung als Bildungszeit (Bildungsurlaub) für Berlin beantragen wir von uns aus. Solltest du die Anerkennung für ein anderes Bundesland benötigen, sprich uns bitte rechtzeitig an.

Teilnehmerzahl: maximal 12


Anmeldung

Per E-Mail an info@klaeren-und-loesen.de, telefonisch unter 030-84 31 32 29 oder über das Anmeldeformular.

Für Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.